Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar TuEntradaYa, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

2. Uso de la Plataforma

TuEntradaYa es una plataforma de venta y distribución de entradas para eventos. Los usuarios pueden:

• Buscar y comprar entradas para eventos
• Crear y gestionar eventos (vendedores autorizados)
• Validar entradas en el punto de acceso

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertas funciones de la plataforma, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Compra de Entradas

Al comprar entradas a través de TuEntradaYa:

• Todas las ventas son finales, salvo cancelación del evento
• Las entradas son válidas únicamente para el evento especificado
• No se permite la reventa de entradas sin autorización
• Recibirá su entrada digital por correo electrónico

5. Responsabilidades del Organizador

Los organizadores de eventos son responsables de:

• La veracidad de la información del evento
• La realización del evento en fecha y hora indicadas
• El cumplimiento de todas las regulaciones locales
• La devolución de fondos en caso de cancelación

6. Pagos y Reembolsos

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros. Los reembolsos solo se otorgan en caso de:

• Cancelación del evento por parte del organizador
• Error en el procesamiento de la compra
• Duplicación de cargos

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de TuEntradaYa o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

TuEntradaYa actúa como intermediario entre compradores y organizadores. No somos responsables de:

• La calidad o realización de los eventos
• Daños o pérdidas sufridas en los eventos
• Cambios de última hora realizados por los organizadores

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo electrónico a: legal@tuentradaya.com